Konflikthantering
Konflikter är en naturlig del i arbetslivet som måste hanteras för att inte stjäla energi för hela organisationen. För de inblandade personerna kan det leda till vantrivsel som i värsta fall övergår i ohälsa och för omgivningen ett psykosocialt arbetsmiljöproblem.
Målsättning: målsättningen med föredraget är att ge en inblick i konflikthantering och visa på förhållningssätt för att hantera dem.
Rubriker ur föredraget:
- Vad är en konflikt?
- Olika orsaker till konflikt
- Hur gör jag om jag hamnar i en konflikt?
- Konfliktlösarens roll
- Hur påverkar konflikten hälsan
- Diskussion
Omfattning: två timmar