Krishantering

Hur agerar vi i en krissituation? Det är viktigt att i förväg veta vad man bör göra vid en kris. Det kan handla om en tragisk händelse, en olycka, allvarlig sjukdom hos en medarbetare eller omorganisation och nedskärningar. Med rätt förberedelse hanterar ni kriser på ett framgångsrikt sätt som gör att verksamheten snabbt återgår till det normala igen.

Rubriker ur föredraget

• Vad är kris?
• Olika kriser
• Krishantering
• Hur förhåller jag mig som chef/kollega
• Empati/medmänslighet
• Diskussion

Omfattning: två timmars föreläsning